Retail & Shopper

Spaarzaamheid, groei van e-commerce en lokaal kopen worden de nieuwe trends in de post-coronatijd volgens Kantars COVID-19 Barometer. Dit artikel verscheen op 18 mei op MarketingTribune.nl

Goedgemutst stap ik in mijn lunchpauze de drogist binnen. Ik heb een duidelijk doel: multivitaminen kopen. Die continue vermoeidheid, aanhoudende regen in combinatie met een drukke agenda de komende weken voorspellen niet veel goeds. Ik heb geen tijd om ziek te worden, dus even snel wat hulp uit een potje moet me voor dat lot behoeden.

In de drogist kan ik het schap goed vinden, op de muur staat namelijk heel groot ‘vitamines’, een duidelijk teken dat ik in de goede hoek ben. Het schap zelf overweldigt me echter. Wat een keuze. Ik zie grote prijsverschillen, wat dus wel zal betekenen dat de producten van elkaar verschillen op bepaalde punten. Werking? Formaat? Ik zie het niet zo snel. De keuzestress is me iets teveel in deze korte lunchpauze, dus ik kies het hazenpad en verlaat de winkel zonder aankoop.