Onze specialisten in Customer Experience Management

Onze specialisten hebben verschillende achtergronden. Vind de expert die bij uw specifieke situatie past. U kunt uw vraag ook via ons contactformulier stellen, dan zoeken wij de expert die het beste bij u past.

Niels Berndsen Practice Leader Customer StrategiesNiels Berndsen is Domain Leader Customer Experience. Niels heeft ruim twintig jaar internationale ervaring met consultancy en onderzoek in alle denkbare branches. Closed Feedback Loop, Customer Journeys, TRI*M en Change Management, kun je aan hem overlaten. Zijn doel: klanten helpen de beleving van hun klanten continu te verbeteren.

Bel Niels op 020 522 54 79 of mail Niels.Berndsen@kantar.com