BusinessTravelMonitor

Sinds 2002 hebben TNS NIPO en het Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen (NBTC) onder de naam NBTC-NIPO Research hun krachten gebundeld op het gebied van tourism, travel & leisure-onderzoek. Naast het ContinuVakantieOnderzoek (CVO) naar het vakantiegedrag van de Nederlandse bevolking wordt ook elke twee jaar de zakenreizen markt in kaart gebracht.


Zakenreizen onder de loep

Uitgaand zakelijk reisverkeer: goed voor 5,5 miljard euro
Uit de BusinessTravelMonitor (BTM) 2005 bleek dat het uitgaand zakelijk reisverkeer goed is voor 5,5 miljard euro aan bestedingen. Op basis van de 5,5 miljoen ondernomen zakenreizen blijkt dat de gemiddelde bestedingen per zakenreis dus vele malen hoger zijn dan bij vakantiereizen.


Dit maakt het zakenreissegment binnen de reisbranche dan ook een zeer interessant segment voor reisaanbieders en intermediairs. Dit jaar brengen we in kaart of en zo ja, hoe de markt is verschoven. Is het aantal zakenreizen veranderd? Zijn de bestedingen gewijzigd? En welke positie neemt het internet nu in? De BTM 2007 geeft antwoord op deze en vele andere vragen.


Inzicht zowel in totaalmarkt als in belangrijkste segmenten
Het onderzoek geeft u een breed en diepgaand inzicht in:


  • De totaalmarkt van buitenlandse zakenreizen.
  • De samenstelling en omvang van de belangrijkste product/markt-combinaties (zoals de vliegmarkt, de zakenreizen die via internet vast worden gelegd, de markt die via reisorganisaties loopt, et cetera); het gaat daarbij om zowel de markt in reizigers als in geld.


Zakenreis in brede zin van het woord
De BTM 2007 richt zich op Nederlanders die (mede) voor zakelijke doeleinden naar het buitenland zijn gereisd, met of zonder overnachting. In totaal worden 1.000 zakenreizigers ondervraagd.


Om deze zakenreizigers te vinden, screenen we alle ruim 200.000 personen in TNS NIPObase van achttien jaar en ouder.


Optimale vergelijking
Om de vergelijking met twee jaar geleden optimaal te houden, is het onderzoek zowel wat betreft planning als qua vragenlijst vrijwel identiek aan het onderzoek van 2005. Dit betekent dat we de screening houden in september en het daadwerkelijk onderzoek in de eerste week van november 2007.


De BusinessTravelMonitor registreert buitenlandse zakenreizen, zowel mé als zonder overnachting. De basisvragenlijst brengt diverse aspecten van de ondernomen zakenreis in kaart:


  • bestemming;
  • duur van de reis;
  • wijze van boeken;
  • type zakenreis;
  • bestedingen;
  • logiesvorm;
  • vervoermiddel;
  • luchthaven van vertrek;
  • et cetera.


IJking vlieggedrag middels Schiphol
Een groot deel van de zakenreizen wordt per vliegtuig ondernomen. Voor analyses van deze deelmarkt wordt gebruik gemaakt van geaggregeerde cijfers van de Traffic & Customer profiling van Schiphol Group/Marketing Research. Dit onderzoek geeft inzicht in de verkeersstroom via Amsterdam Airport Schiphol en combineert deze informatie met gegevens over de verschillende groepen passagiers. Door de BTM te combineren met de geaggregeerde cijfers van de Traffic & Customer profiling, ontstaat een zeer betrouwbaar beeld van de markt voor zakelijke vliegreizen.


Heldere rapportage
De BTM rapporteren we in de vorm van een tekstrapportage met daarin de belangrijkste uitkomsten en vergelijkingen. We rapporteren u bijvoorbeeld de verschillen tussen diverse branches, bestemmingen en wijzen van boeken. Daarnaast is een belangrijke vergelijking die met 2003 en 2005. Naast het tekstrapport worden alle uitkomsten van de BTM 2007 gerapporteerd in een aparte tabellenrapportage.


Onderzoek op maat
Hoewel de BusinessTravelMonitor een uitgebreide beschrijving betreft van het zakenreisgedrag, bestaat er binnen uw organisatie wellicht behoefte aan specifiek op uw organisatie, producten of merken gefocuste informatie. Dit kan gebeuren door eigen analyses uit te laten voeren, of door extra onderwerpen aan de vragenlijst toe te voegen.


We vertellen u graag, geheel vrijblijvend, welke mogelijkheden de BTM u extra kan bieden door het laten opnemen van maatwerk. Daarnaast adviseren we u uiteraard over hoe we dit het beste kunnen doen.


Kosten (ex. BTW)
De kosten voor het rapport BusinessTravelMonitor 2007 bedragen € 4.650.


Meer informatie?
De specialist(en) van deze monitor:
Demián Cárcamo Robles (tel: 020 522 58 10)