BusinessTravelMonitor

Sinds 2002 hebben TNS NIPO en het Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen (NBTC) onder de naam NBTC-NIPO Research hun krachten gebundeld op het gebied van tourism, travel & leisure-onderzoek. Naast het ContinuVakantieOnderzoek (CVO) naar het vakantiegedrag van de Nederlandse bevolking is de zakenreizenmarkt in kaart gebracht middels de BusinessTravelMonitor. In het najaar wil NBTC-NIPO Research een ContinuZakenreisOnderzoek opstarten.


Binnenlandse vs. buitenlandse zakenreizen

De BusinessTravelMonitor (BTM) registreert de oneven jaren de uitgaande zakelijke reismarkt en in de even jaren de binnenlandse zakelijke vraag. Bij het monitoren van de uitgaande zakelijke reismarkt worden zowel eendaagse als meerdaagse trips in kaart gebracht; voor de binnenlandse zakelijke reismarkt alleen de meerdaagse verblijven.


Het onderzoek naar de binnenlandse zakelijke reismarkt richt zich op Nederlanders die voor het werk één of meer nachten van huis zijn of naar het buitenland zijn afgereisd. Zakelijke reizen worden daarbij breed gedefinieerd. Het kan daarbij gaan om bijvoorbeeld een vergadering, bezoek van klanten, een congres of seminar, incentive, opleidingen/ trainingen, installatie/ onderhoud, verkoop/ wervingsactiviteiten, bedrijfsuitjes (zie voor uitgebreide definitie bijgaande factsheet).


Speciale aandachtsvelden
In de rapportage m.b.t. binnenlandse zakenreizen is o.a. speciale aandacht besteed aan:


  1. MICE-segment;
  2. marktaandeel/ bekendheid hotelketens;
  3. aantrekkelijkheid provincies en (middel)grote steden als bestemming voor zakelijke bijeenkomsten;
  4. imago (middel)grote steden in relatie tot zakelijke bijeenkomsten;
  5. milieubewustheid en houding van zakenreizigers t.a.v. duurzaamheid.


De rapportage m.b.t. buitenlandse zakenreizen behandelt zowel zakenreizen met als zonder overnachting. Het onderzoek brengt diverse aspecten van de ondernomen zakenreis in kaart, waaronder bestemming, duur van de reis, wijze van boeken, type zakenreis, bestedingen, logiesvorm, vervoermiddel, luchthaven van vertrek, bekendheid en waardering, luchtvaartmaatschappijen en bekendheid en waardering zakenreisbureaus.


Onderzoek op maat
Het rapport m.b.t. binnenlandse zakenreizen is verschenen in maart 2009. Het rapport bestaat uit een tekstrapport, met bijbehorend tabellenrapport en de kosten hiervoor zijn € 2.450.
Het rapport m.b.t. buitenlandse zakenreizen is verschenen in december 2007. Het rapport bestaat uit een tekstrapport, ondersteund met tabellen en grafieken. In het rapport zijn vergelijkingen gemaakt met de resultaten van eerdere jaren. De kosten voor dit rapport bedragen € 4.650.


Hoewel de BTM een uitgebreide beschrijving betreft van het zakenreisgedrag, bestaat er binnen uw organisatie wellicht behoefte aan specifiek op uw organisatie, producten of merken gefocuste informatie. Dit kan gebeuren door eigen analyses uit te laten voeren, of door extra onderwerpen aan de vragenlijst toe te voegen. We vertellen u graag, geheel vrijblijvend, welke mogelijkheden de BusinessTravelMonitor u extra kan bieden door het laten opnemen van maatwerk. Daarnaast adviseren we u uiteraard over hoe we dit het beste kunnen doen.


Meer informatie?
De specialist(en) van deze monitor:
Ad Schalekamp (tel: 020 522 57 89)
Loes de Vries (tel: 020 522 55 72)