Volg ons webinar: Wat zeggen uw klanten nu écht over u?

Gepubliceerd: 13-04-2015

social-trim.jpgIedere dag delen miljoenen consumenten hun ervaringen met producten en diensten via social media.  Úw producten en diensten. En het volume van deze gesprekken wordt steeds groter. Maar wat betekent dit voor u? 
 

Wij zorgen ervoor dat uw social media data zinvolle inzichten oplevert. Wij gebruiken bewezen concepten uit customer experience onderzoek voor de analyse en duiding van ongestructureerde social media data. 
Social media inzichten winnen aan kracht door ze te combineren met data uit survey-onderzoek. In onze visie is het juist de combinatie van deze twee bronnen van klantfeedback die u de krachtigste customer insights oplevert. Zodat u de juiste beslissingen kunt nemen om te bouwen aan betere klantrelaties.

 

Op donderdag 16 april organiseert TNS een (engelstalig) webinar over socialTRI*M. We bieden u een ochtendeditie om 9.00 uur en een middageditie om 17.00 uur. U kunt zich aanmelden voor dit webinar op onze global website.
 

Voor meer informatie:

Wilt u direct in gesprek om de mogelijkheden voor uw bedrijf te verkennen? Neemt u dan contact op:

Frans van der Horst Director Customer Strategies

Frans van der Horst
Director Customer Strategies
06 483 14 070
Frans.van.der.Horst@tns-nipo.com