TNS NIPO blogt over Customer Experience op Frankwatching

Gepubliceerd: 25-05-2012

De komende weken verzorgt TNS NIPO een serie van zeven blogs op Frankwatching over Customer Experience.


Via deze blogs delen we met u de zes lessen voor een betere customer centricity. Lessen die we leerden uit het grootscheepse Customer Centric DNA Awards onderzoek.


Meer weten over Customer Centricity? 
Lees onze stukken over Customer Experience Management, met thema's als webcare, hostmanship, multichannel management meten, monitoren en managen.


Meer weten over het
Customer Centric DNA-onderzoek?

Neem een kijkje op www.customercentricdna.nl

Of neem contact op met Eric Sondervan
via 020 5225 720 of eric.sondervan@tns-nipo.com