Niels Berndsen

Kenniscentrum

Niels Berndsen op Twitter

TNSNIPO @kristell91 Vervelend Kristel dat je de bonnen niet hebt gehad. Voor zover wij weten worden bonnen normaliter (rege… https://t.co/5VsEI1MsRc - 2 dagen geleden
TNSNIPO @kristell91 Vervelend Kristel dat de bonnen op zich laten wachten! Je kunt inloggen via https://t.co/ANNbgU9s9x met… https://t.co/Xzv09Irhbn - 2 dagen geleden
TNSNIPO Gebruik jij zelf in een dagelijkse conversatie weleens ‘geachte heer/mevrouw…’? Kan deze onpersoonlijke benadering… https://t.co/IGGLmctAaP - 6 dagen geleden
Director Customer Strategies

Niels heeft ruim twintig jaar internationale ervaring met consultancy en onderzoek in alle denkbare branches. Specialismen: Closed Feedback Loop, Customer Journeys, TRI*M en Change Management.

Telefoon:06 430 67 309
 
 

Seminars en events

Op 11 oktober stond Niels op het kennisevent ‘Transitie naar de Cloud: techniek, mensen en ontwikkelingen’ over 'de toekomst van klantbeleving: de twee heilige gralen'. 


Actuele blogs & artikelen

Op reis met een appel
Ze zei 'meneer' tegen me!
De kunst van het sorry zeggen
Kijk mama, zonder handen!
GDPR: goed in de puree of goede pr?