Inspiratiesessie: High performance organisaties zorg & farma

TNS NIPO Zorg organiseerde op 17 april een ispiratiesessie met het thema High performance in zorg en farma. Hoe zet u de kracht van medewerkers in voor een excellente klantervaring? 
 
Als organisatie in gezondheid en zorg, staat u tegenwoordig voor veel uitdagingen: bezuinigingsmaatregelen, concurrentie, kwaliteitseisen, patiënten met groeiende verwachtingen et cetera. Maar hoe zorgt u ondertussen dat uw organisatie high performing blijft (of wordt) én uw klanten optimaal tevreden zijn? En wat betekent dit voor uw interne organisatie?
 
TNS NIPO ondersteunt haar opdrachtgevers bij dergelijke uitdagingen. We inspireren u graag door mooie ervaringen met u te delen. Wij deden we tijdens deze sessie samen met:
 
Robin Verlinde, ass. director customer marketing Europe van farmaceut Bristol-Myers Squibb, vertelt samen met Mireille Koomen hoe B-MS bezig is met zijn Journey from good to great.
De Presentatie-HiPO-Health is reeds beschikbaar.


Ga mee  'back to the Future'! Wat zeggen ervaringen uit het verleden over uw merk in de toekomst? Eline Steenhuisen en Maurice Palmen nemen u mee op een tijdreis.



Tijdens deze ochtend hebben we ons best gedaan om elkaar te inspireren. En dat is gelukt. Juist doordat organisaties uit verschillende geledingen uit de zorg aanwezig waren. In een kleine, informele setting. Dit nodigt toch uit om vanuit een ander perspectief naar uw organisatie te kijken. TNS NIPO stimuleert en begeleidt u naar high performance in de vorm van een virtuele tijdreis!

Deze sessie is inmiddels geweest, maar we hopen u toch te inspireren door bijvoorbeeld een presentatie en tijdreis te verzorgen bij u op kantoor.

Voor meer informatie, neem contact op met:
 
Petra Kramer
Research Consultant Zorg 
020 5225 413  
Petra.Kramer@tns-nipo.com        
     
Danielle van Wensveen
Research Consultant Zorg
020 5225 571
Danielle.van.Wensveen@tns-nipo.com