Waarom u voor uw werk nodig naar Japan moet!

    Klik hier om het orginele artikel te lezen op Customerfirst! (14 september 2016)

    Samenvatting

    Als klantbelevingsprofessional moet u af en toe nodig inspiratie opdoen. Vaak kijkt u dan naar Amerika, want dat is een ware belevingseconomie. Maar kijkt u wel genoeg naar het Oosten? Op basis van mijn meest recente reis heb ik een dringend advies: u kunt minstens net zoveel leren van Japan!
    Klik hier om het hele artikel te lezen. U wordt doorgestuurd naar een externe website.

Niels Berndsen

Director Customer Strategies
Bekijk profiel