Kenniscentrum

Door haar wereldwijde netwerk beschikt Kantar TNS over unieke kennis en ervaring. Is uw interesse gewekt in een van onderstaande onderwerpen wilt u meer weten? Aarzel dan niet om contact op te nemen met één van onze specialisten of leg uw vraagstuk voor via het contactformulier.

Seminars en events

07-06-2018
Op donderdag 7 juni vindt het SuperOffice event: De ideale customer journey plaats. Onze Customer Experience experts Otto Vroegop en Martijn van Keulen delen hun ervaringen.

17-05-2018
Op donderdag 17 mei presenteert Job van den Berg van Kantar 'Manage the moments of truth' tijdens de het Smart Data Retail seminar, in het Miele Experience Center, te Vianen.

Alle seminars en events

Blogs van onze specialisten

20-04-2018
Is het een goed idee om bij klantbeleving niet het belang van je eigen bedrijf te benadrukken, maar de rol die jouw bedrijf speelt in een groter geheel, zelfs iets zo abstracts als de gehele econom...

15-03-2018
De reputatie van de verzekeringssector houdt nog steeds niet over. Toch is dat (meestal) niet terecht. Een pleidooi: we zouden anders naar verzekeraars moeten kijken – als klant en als CX-pro...

Naar alle blogs

Whitepapers

27-11-2017
De afgelopen maanden hebben experts van Kantar TNS hun visie gegeven over het vinden van nieuwe momenten van groei. Deze artikelen zijn samengevat in de bundel 'Unlock the power of the moment'.

Naar alle Whitepapers

Whitepaper: To innovate or not to innovate...

Is uw beoogde innovatie alle inspanningen en risico's wel waard. Bezint eer ge begint! Lees verder

Blog: Waar staat uw bedrijf op de B2B schaal voor Digitaal?

Linda Cornelissen op MarketingTribune: digitaal waar het kan, persoonlijk waar het 'moet'. Lees verder

Speakerscorner

Zoekt u een spreker voor uw organisatie? Onze specialisten en bloggers hebben een goed verhaal. Lees verder

Kantar TNS op Youtube

Bekijk de laatste video's op ons Youtube-kanaal! Lees verder