Er is duidelijk een doelgroep voor een duurzaam product of dienst. Early adopters laten zich echter niet zomaar overtuigen. Duurzaamheid moet in hun ogen concrete meerwaarde hebben. Dit moet zich vertalen in het product, maar zeker ook in het beleid eromheen. De duurzaamheid van een product moet je dus bewijzen. Slechts een kleine groep consumenten wil echter meer betalen voor een bewezen duurzaam product.
Hier staat tegenover dat negatieve publiciteit rondom duurzaamheid uw imago kan breken. Duurzaamheid is geen hygiënefactor, het levert beslist meerwaarde op voor energieproviders. Sterker nog: een organisatie krijgt geen vertrouwen meer als deze geen goede reputatie opbouwt rond duurzaamheid. Maar juist omdat het begrip zo vaag is: wat is duurzaamheid voor de consument? Wat verwacht men dan van u? En verschuiven die verwachtingen? De antwoorden op deze vragen zijn de basis van uw succesvolle duurzame strategie.
Bram van Schaik - Sectordirecteur
Bram helpt een deccenium lang organsaties hun marketingdoelen te verwezenlijken. Hij is erg geïnteresseerd in de effecten van de digitale evolutie voor marketing en stakeholder management-onderzoek.